Условия возврата | Дом

Акция
Кухни на заказ
О нас
Условия возврата
Доставка и оплата
Контакты
logo
heartIcon
Избранные товары
Ничего не найдено
cartIcon
Условия возврата
Как вернуть или обменять товар
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 30 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен при следующих условиях:
  • Товар не подвергался сборке;
  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранены товарный вид и потребительские свойства товара;
  • Имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
Возврату не подлежат индивидуально-определенные товары надлежащего качества – любые товары, поставляемые по заказной программе. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Для оформления возврата необходимо заполнить заявку на возврат на кассе магазина в котором вы получали товар.
Как вернуть или обменять товар
Можно ли вернуть или обменять товар если товарный чек не сохранился?Можно. В этом случае вам нужно будет назвать сотруднику магазина номер заказа.Можно. В этом случае вам нужно будет назвать сотруднику магазина номер заказа.
Как вернуть или обменять товар
В какой срок мне будут возвращены средства при оформлении возврата?Как правило, возврат денежных средств происходит в течение 10 рабочих дней. В некоторых случаях он может быть увеличен – это зависит от банка. Максимальный срок возврата денежных средств составляет 30 рабочих дней.
Как вернуть или обменять товар
Можно ли вернуть средства на другую карту или счет?При оплате наличными и оформлении возврата средства можно вернуть на банковскую карту или счет. При оплате картой возврат средств наличными невозможен. Средства можно вернуть на другую карту/счет при условии, что будет предоставлена справка из банка о том, что карта утеряна/заблокирована/истек срок действия.